アカウントとデータの削除
TETOMO CO., LTD. が提供するアプリ「夜の暗記ラボ」のアカウントと、アカウントに保存したデータを削除する方法です。
アプリから削除する
- アプリを開き、下のタブの「設定」を開きます。
- 「アカウントを削除」を押し、画面の案内に従って削除します。
削除すると、すぐに次のデータが削除され、元に戻せません。
- 学習記録(単語ごとの覚えた・要復習の状態、正誤の回数、学習した日)
- 設定と、はじめに回答していただいた内容
- マイ単語帳(単語帳の名前、カードの文字・メモ、写真・手書きの画像)
- アカウント(ユーザーID と、Apple・Google のアカウントとの連携)
利用状況とクラッシュ情報(Google Analytics for Firebase・Crashlytics)および広告に関する情報は、削除した後も、各サービスが定める期間(最長 14 か月程度)保存されることがあります。
アカウントを削除しても、サブスクリプション(夜の暗記ラボ プレミアム)は自動的には解約されません。App Store または Google Play で解約してください。
アプリを開けない場合
お問い合わせフォームから「アカウントの削除を希望」とお知らせください。Apple または Google のアカウントと連携している場合は、そのメールアドレスを添えてください。ご本人であることを確認したうえで、30 日以内に削除します。
アカウントと連携せずに使っていた場合(サインインしていない場合)、アプリを削除すると当社は利用者を特定できないため、データを削除できません。アプリを削除する前に、アプリから削除してください。